Política de envío
Política de envío
En Mon Lumiere, nos comprometemos a entregar su pedido de forma rápida y segura. Consulte los detalles de nuestra política de envío a continuación.
Destinos de envío
- Unión Europea (UE)
- Reino Unido (RU)
- Estados Unidos (EE. UU.)
Tiempos de envío y manipulación
-
Tiempo de manipulación: 1 - 2 días hábiles
Los pedidos se procesan y envían el mismo día hábil de la confirmación del pago. -
Tiempo de envío: 3 - 5 días hábiles
Los plazos de entrega varían según el destino y la empresa de mensajería seleccionada.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Esta oferta está sujeta a cambios en cualquier momento a discreción de la empresa.
* Los aranceles aduaneros, impuestos y cualquier otro coste relacionado con el envío del producto correrán a cargo del comprador. Mon Lumiere solo cubrirá los gastos de envío.
Transportistas y seguimiento
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento y la empresa de mensajería que gestiona su envío. Puedes usar esta información para rastrear tu paquete en línea en cualquier momento.
Retrasos
Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega indicados, pueden ocurrir retrasos inesperados debido a trámites aduaneros, interrupciones en el servicio de mensajería o factores externos ajenos a nuestro control. En tales casos, haremos todo lo posible para mantenerte informado y garantizar que tu pedido llegue lo antes posible.
