Conditions d’utilisation

Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 30/07/2025

Bienvenue chez Mon Lumière. Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web situé à l'adresse : https://monlumiere.eu (le « Site ») et vos achats de produits auprès de Mon Lumière.

Mon Lumière est détenue et exploitée par GRD ECOMMERCE LTD., société constituée en vertu des lois de la République de Chypre (« Société », « nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site ni acheter de produits auprès de nous.

1. Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation légale de vos parents ou de votre tuteur pour utiliser ce Site. En utilisant le Site, vous déclarez satisfaire à cette condition.

2. Commandes et paiements

Toutes les commandes passées sur notre Site sont soumises à acceptation et à disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, quel qu'en soit le motif.

Les prix sont indiqués en euros (ou en devise locale, le cas échéant) et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de l'achat. Les modes de paiement acceptés seront affichés lors du passage à la caisse.

3. Expédition et livraison

Nous expédions vers l'UE, le Royaume-Uni et les États-Unis. Veuillez consulter notre Politique d'expédition pour plus de détails concernant les délais de traitement, les créneaux de livraison et le suivi.

4. Retours et Remboursements

Nous offrons une garantie de remboursement intégral de 30 jours. Pour plus d'informations sur la procédure de retour et de remboursement, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

5. Utilisation du site Web

Vous acceptez d'utiliser ce site uniquement à des fins licites et conformément aux présentes conditions. Vous n'êtes pas autorisé à :

  • Enfreindre les lois et réglementations applicables ;
  • Perturber le fonctionnement du site ou des serveurs ;
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité ;
  • Vous livrer à toute activité susceptible de nuire à notre réputation ou à nos activités.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site, y compris les images, textes, logos, graphismes et conceptions de produits, est la propriété de GRD ECOMMERCE LTD. ou ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser ni reproduire aucun contenu sans autorisation écrite préalable.

7. Exclusion de garanties

Tous les produits et services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ». Nous n’offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la fiabilité ou la disponibilité du Site ou des produits proposés.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, GRD ECOMMERCE LTD. ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre Site ou nos produits.

9. Confidentialité

Votre utilisation du Site est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de la République de Chypre, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Chypre.

11. Modifications des Conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Site après de telles modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions générales.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : cs@monlumiere.eu